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移动互联网成百货营销新宠电商配送黄金周无休

发布时间:2020-08-20

虽然零售形势趋紧,但对于企业而言,“中秋+国庆”的销售良机绝对不可错过。因为“十一”的销售情况直接关系到四季度的整体销售预期,甚至会影响到第二年的营业目标制定。因此,尽管距离国庆还有近半月时间,但商业企业们早已提前做好功课,迎接“双节”来临。
移动互联网成百货营销新宠
曾以“不打烊”店庆营销在京城百货行业立足的新世界百货,在今年“十一”前再创营销新招。这次,新世界的营销点子转向了“二维码”。
新世界百货方面表示,作为今年店庆的预热活动,新世界推出“五店联动扫二维码”抽奖活动,斥资百万元送出10辆奔驰汽车及2000辆捷安特自行车。其中,第一波抽奖的5辆奔驰smart和1000辆捷安特自行车将在10月2日抽出。
无独有偶,首地大峡谷购物中心、北京apm和朝阳大悦城也纷纷推出了基于二维码技术的微信营销或手机客户端营销。其中,北京apm的微信粉丝均可获得“微信会员”资格,不仅可获得免费停车券,还可享受商户特约折扣。首地大峡谷购物中心的消费者则可以通过扫描二维码安装手机客户端,随时了解打折促销和最新动态。
新世界方面表示,随着智能手机、平板电脑的普及,微博、微信等新媒体的广泛运用,营销方式的与时俱进成为商家价格战背后的重要因素。“此次新世界百货北京地区五家分店利用‘扫二维码’的活动是新世界百货继‘不打烊’之后推出的一种新的营销模式。全城五店联动预热的强大传播阵势,也为崇文店即将开始的14周年庆打响头炮。”新世界百货相关负责人表示。
在微博“走红”初期,百货、购物中心等实体企业并未表现出对微博营销的敏锐。在业内人士看来,随着手机等营销媒介的利用率逐步升高,百货、购物中心等实体零售企业也纷纷加入“移动互联网营销”阵容。今后,手机甚至有可能替代会员卡,实现打折、积分等多种功能。
电商配送黄金周无休
从今年4月起,电商企业们在经历了数月亦真亦假的价格战洗礼后,终于在“金九银十”进入了真正的销售旺季。今年,在面对两节相连的情况下,电商企业除了加大营销投入外,也将重点放在物流以及售后服务上面。在业内人士看来,今后消费者将不必为“长假”期间的物流及售后担心。
作为今年两次价格战的主角,京东商城在双节期间,为了迎合国庆期间消费者旅游出行、拜访亲友、新家装修等需求,开展了“京东三剑客,国庆低价出击”活动,数码相机、大小家电、手机品类,最低低至1折。而在日用百货品类,京东商城根据消费者过节方式推出了“中秋/国庆节的N种过法”两波活动,主打满减和现场返券即领即用活动,满足“十一”聚会及宅男宅女的过节需求。
在物流及售后方面,京东商城早已提前开始准备应对方案。京东商城相关负责人表示,在双节期间,京东商城物流体系将照常运行。京东商城的六大物流中心、超过700个配送站点、200个自提点组成的覆盖超过300个核心城市的自建物流体系将确保全国消费者都享受到服务,“211限时达”及次日达则为大家的收货时间提供保障。
而作为使用第三方物流的当当网,在双节期间也同样保证物流以及售后服务的畅通。据介绍,在节日期间,当当网客服将照常进行服务受理,保证电话有人接听、邮件有人回复。在物流配送方面,当当网与多家合作快递企业在本月初就已经开始计划双节应对方案,包括人力资源的调配、当当网的货运仓储空间,以及根据往年销售数据来预测情况等。同时,当当网表示,双节期间若无重大天气变化,当当网会照常进行配送。
婚庆商品带火超市促销
“十一”期间,比电商、百货竞争更激烈的当属各大超市卖场了。尽管距假期还有近半个月的时间,但各大超市已经开始摩拳擦掌,为“十一”长假进行预热。
有超市业内人士表示,现在来超市选购商品的消费者数量明显增加,客流量提升幅度在30%以上。“因为马上中秋和国庆了,现在来购物的消费者购物需求很多元化,月饼礼盒、白酒等馈赠用品,零食瓜子等休闲食品,大小家电等生活用品以及背包、水壶等户外用品的销售都迎来了高峰期。”某外资超市一位卖场管理员表示。
作为婚礼高峰期,婚庆用品及礼品也成为促销热点。华普超市最新一期的促销海报上,“新婚庆典,百年好合”的页面十分喜庆,糖果、家纺用品、酒水甚至是红色的锅具都有不同程度的优惠。
超市发总裁李燕川表示,每年的黄金周期间,超市发都会举办“鲜肉节”和“果蔬节”。今年也不例外,将对一些特级肉和特级果蔬进行让利。
除常规促销外,外资超市沃尔玛还大打“社区牌”,进行慈善活动。今年中秋前,沃尔玛将在全国145个城市举行“中秋牵手你我他,社区温情送到家”活动,通过向社区孤寡老人送节日礼包、向社区困难户送月饼等形式送温暖。

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