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无人敢对阿里腾讯说不?

发布时间:2020-08-27

财经天下周刊- 袁晶莹

    新零售这场陆地战,以阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头在不断收割传统零售商,从沃尔玛、家乐福到华润万家、大润发无一幸免,“陆军”最终投降给了“空军”。面对两大巨头,似乎没有传统零售商敢说不。一些投资价值弱的中小零售商则选择抱团取暖。

    步步高创始人王填曾打过一个比方,电商是天上的“空军”,传统零售商是地上的“陆军”。当商业的战场从天空转向陆地时,“陆军”会占据着更多优势。他认为,传统零售商们能够在新零售战场中掰回一局。但王填只猜到了开头,却没猜中结局。

    在强者恒强的商业世界中,当零售战场从天空打到陆地时,“投降”的并不是“空军”反而是“陆军”。过去半年时间里,包括步步高、华润、家乐福、高鑫零售等在内的诸多传统零售商,纷纷被阿里巴巴和腾讯两大巨头收割,并且收割速度还在明显加快。面对两大巨头,似乎没有传统零售商敢说不。

    4月12日,又一家传统零售商加入了腾讯的怀抱,当天旗下拥有华润万家超市的华润集团与腾讯公司签署了战略合作协议,双方将打造一整套场景数字化解决方案。四天后,华润万家宣布,旗下卖场将入住京东到家。

    在此之前,腾讯已投资步步高、家乐福、永辉超市、海澜之家等多家传统零售商。而与腾讯相比,阿里巴巴的布局要早得多,自2014年入股银泰百货起,阿里巴巴已接连注资三江购物、新华都、联华超市、高鑫零售、居然之家等多家传统零售商,甚至还在打造了一个全新零售物种盒马。

    当行业巨头们都竞相投入互联网企业的怀抱时,焦虑已经在传统零售商中蔓延开来。对于剩下的传统零售商们而言,不投靠两大巨头,独立发展的空间有多大是个问题。

    不“投降”不行

    和互联网巨头们合作前,传统零售商都曾面对过同一个问题,在电商的冲击下,该不该触网,该不该自建网站。

    时间节点是2012年,那一年电商终结了实体零售的幸福时光,顾客成了用户,商场成了试衣间,行业增速不断放缓,陷入困境的企业不计其数。王填说:“没有注意到变化”的传统零售商为此付出了代价。

    面对现状,一些实力雄厚的传统零售商开始全力以赴触网,包括万达、步步高、天虹、苏宁易购、国美、高鑫零售等在内的企业全部互联网化。拿步步高举例说,2013年底,王填选择踏上自建电商的艰难道路。

    当时王填计划,要在3-5年时间里,将步步高云猴电商平台打造成中国西南地区最大的网上商城,10年成为中国最好的O2O全渠道电商。15个月后,步步高又推出了跨境电商平台云猴,试图和天猫国际抗衡。

    但这项业务开展4年多时间后,步步高最终选择和腾讯、京东合作进行数字化转型。云猴跨境电商业务则在2017年年底正式关停。王填说:“云猴全球购已经结束其历史任务,电商平台业务将转入到目前公司主推的云猴精选平台及其他业务。”

    另一家触网的万达,砸下近百亿找来几任CEO做电商打造飞凡网,最终以失败告终,在几经转型后今年最终被边缘化。和王填、万达创始人王健林有相似经历的还有大润发CEO黄明端。

    在零售行业内,黄明端有着“狼王”的称呼,因为他“聪明,肯拼,行动快、狠、准”。2009年,他曾带领大润发以404亿元的销售成为中国大陆市场商超冠军,超过家乐福、沃尔玛等零售巨头。2013年,黄明端力排董事会压力,创办电商平台飞牛网。结果和步步高云猴电商平台一样,飞牛网没能在线上吸引足够多的顾客。

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