您的位置:首页>> 物联网
  
  

无线城市的无限联想

发布时间:2020-11-21

8月21日,2012移动互联网国际研讨会(IMIC)在京召开。会间,记者就无线城市目前应用环境、无线城市未来发展、移动中间件应用等话题,专访了北京数字天堂公司CEO王安。从早期无线城市的四面楚歌到现在的应用百花齐放,作为无线城市产品提供方,作为百姓民生信息化工作的重要推动者,数字天堂带来了许多来自一线的声音。

你的无线城市,是不是好用爱用?更多的来自于开发群体能否基于用户思考来设计

  解困局之道

现在,无线城市可以说在全国的发展是“百花齐放”,但作为移动运营商转型化产品,其盈利模式仍值得探讨。但是,数字天堂所运营的无线城市已经有了良好势头。据中国移动的最新数据显示,截至2012年4月底,全国已有30个省302个城市的无线城市门户上线推广。在这302个城市中,无线城市已上线16000余个应用,环比增长10.4%。目前用户数已达一千万,计划今年年底达五千万用户数量。面对持续增长的用户量,但却“钱”途未卜的现实,数字天堂从重视用户体验入手,加强无线城市的优秀体验,可谓是握准无线城市的困局“七寸”。

事实上,这种论调并非空穴来风。王安在专访中也多次提及,要做用户爱用的无线城市应用,要做就要做到好用爱用,给用户创造更多的价值。正是基于这样的理念,数字天堂才提出,如果不能把无线城市应用做到让老百姓满意爱用起来的话,其实这件事情推动起来意义并不大。实际上,在交通出行、旅游、医疗等方面,政府主管部门有很多信息源,无线城市正是作为一个优秀的个人移动终端应用,将百姓的生活需求与信息源推广做到结合。“如果体验不错,用户就会觉得好用、爱用。这样业务也就与用户量等一起做到了绑定,并不是一件难事,难就难在如何从用户角度出发,开发真正为用户思考的移动软件。”王安说。

纵观无线城市的近来发展,不难看出,无论是打亲民牌或找平衡点,它依然不像微信、微博等应用在移动用户群体中产生深远反响。“新闻公告、公积金和社保查询,没人会用无线城市来查找这些,用户想知道它怎么能帮自己找到周边的空余停车位,知道哪里的车况相对好些。因此,抓住无线城市应用发展的根本原因,就在于无线城市非常好用和有用的应用要多些。比如,对于用户而言,是否有那种非得在手机上点击它的愿望。”王安谈到,用户的这些需要,都是对无线城市的刚性需求,所以解决好这些问题,才是无线城市发展困局的破题之道,也是吃下无线市场这块“奶油蛋糕”的必要“热身”工作。

分析人士曾在网络撰文指出,目前在无线城市的一万多个应用里,能出精品应用的不多见,很多出行、交通等应用,效果并不明显,并没有站在用户角度去设计。从这一角度来看,数字天堂无疑是幸运的。王安在做无线城市之中,一直强调面向用户的产品设计很重要,在演讲中,他也多次提及数字天堂在产品设计中基于用户体验的一些细节。“打个比方,政府在无线城市提供了公交到站的信息查询,但用户需要知道等候的公交什么时候来;其实每个公交车上都装有GPS,知道车辆具体位置后,知道这个车何时能够到站,这才是用户所需要的。政府能够提供的,手机上可以使用的,这样的应用才能称为精品应用。”王安希望数字天堂的无线城市产品能够真正做到从用户角度,来解决实际生活的需要。这样,既能打造精品应用,也很好解决了无线城市的发展短板。

挖金移动应用未来

王安在专访中也表示,合适的商业运营模式才是破解无线城市盈利怪圈的方法。无线城市作为中移动向互联网转型的一步骤。其发展模式类似互联网企业,先累积庞大的用户群体,然后再通过广告和支付做盈利。因此,无线城市想做好,还是离不开上面那个问题——用户爱用。如果用户不爱用,他们不会为这类商业模式付费买单。反过来,只有用户喜欢用,才会有探索无线城市更多盈利模式的可能性,也才会有挖掘背后商机的可能。

无线城市的商机多大,要看使用群体是不是爱用,愿意为其付费买单

  “任何一件事必须商业化、社会化,才能够做大做强。”这是王安对于无线城市的未来期待。当然,这也需要数字天堂来慢慢打磨。“只有一开始花精力思考商业模式,到底怎么设计才能提升用户的体验。这将决定用户是否爱用,是否有众多活跃用户在终端业务上使用。只有走好前一步,后面的商机上,做点工作都可能有收获。”王安谈到。

实际上,数字天堂在无线城市的盈利引擎已经发力。旅游业务,其融合广告和支付,如通过购买门票的差价来获取利润,通过餐饮查询信息做重点推送等。这些都是数字天堂在运营无线城市中针对客户需求和商业价值所开展的盈利模式试水。对这家以创新著称的公司而言,在无线城市这场必须抢跑的竞赛中,他们占有了市场制高点。同时,王安认为,移动信息化是个全新行业。其市场商业模式的发展壮大,需要产业链上每个环节的分工协作与共同努力。

与无线城市刚起步的市场相比,数字天堂自2003年成立以来,一直聚焦于企业级移动信息化的业务,其无线中间件开发解决方案,服务于国内很多知名企业的移动信息化管理工作。他们强调的“将移动信息化与企业的经营管理相结合”得到了许多企业级用户青睐。数字天堂的无线中间件平台,一直领先于国际其他软件企业。能适合上百种主流手机终端的无线中间件解决方案,一直是他们独步武林的不二秘籍。同时,在管理效率、业务拓展、服务优化、信息传播等方面,开创了企业移动办公移动CRM、移动警务等众多的移动信息化解决方案。在挖掘企业级移动应用的商机上,数字天堂一直处于高歌猛进的业界领先姿态。

关于无线城市与移动企业办公,我们或许已经实现了一些梦想,或许还要继续无限联想。但实现精品移动应用的美好之路却没有捷径可走,无论媒体、业界同仁、还是接受采访的王安,都无疑在强调一点:用户体验与用户需求是主要出发点。暂时减少粗制滥造和利润的疯狂追逐,对于中国的无线应用及未来市场,都是一个宝贵的经验。

移动信息化交流QQ群:一号群:211029692 二号群:344692795 CIO交流群:316076815(需认证)

上一篇: 【笔试题解答】1000层大楼的电梯面板,应该如何设计

下一篇: 手机厂商的“小程序”来了